微信思维

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微信思维
微信因你而美
我们经常会被问到这样的问题:微信是什么?微信能给我们带来什么?对于这个问题,100个人,会有100种答案。很难说,哪个答案更正确,因为,我们更希望的是,在你看到微信的时候,它是一个“半成品”,需要通过每一个人的想象力、智慧去把它变成属于自己的“成品”。
也许在这里,我们不能给大家提供更好的答案。所以,我们想更多地去谈谈,作为产品的设计者,我们赋予了它什么样的灵魂,以及我们对它的期待——
微信致力于创造一个纯净的世界。
微信要做连接的使者,连接可以连接的一切。通过人与人、人与设备、人与组织之间自由、无碍的连接,创造移动互联网的新生态、新部落。
微信崇尚社会和商业的自然生长。遵循人们原有的行为习惯、价值偏好和自由选择,而不是给人们提供模式固定的解决方案。
如果你致力于在微信上做自己喜欢的事情,那么至少可以从三个视角理解如何与微信共同迎接新的开始。对于你来说,
微信也许更像一本字典,而不是一本可以直接阅读的书。
它并不期望给你直接的解决方案或者现成的答案。
用什么样的方式抒写,篇章是华丽还是低沉,这一切都交给了你自己。只不过在创造自己的故事是,你可以借助微信的连接能力和基础服务,做的更好、更快、更移动互联网。
这也是在连接的过程中,微信融入的商业世界和社会生活中,出现了千姿百态的生态群落的原因。
我们相信,在世界早已经变平的今天。微信的使命应是帮助人们更好的找到自己的智慧珍宝和答案,这是一个依靠群体智慧生存的时代,如果仅仅依靠少部分人的创造力,那么我们迟早会陷入创造力的衰竭。
为了避免这样的情况在微信发生,我们必须在设计和理念上,保持对自己欲望的克制和对用户的权大尊重。
给予用户极简约的服务,是用户价值至上的体现,这是微信始终奉行的信念。
微信希望能够建立和维持最小的公平规则。在移动互联网时代,小即美,少即多。所以微信始终把不骚扰用户作为第一产品设计原则。
用户是聪明的,也是敏感的,任何服务细节的改变,忘记了产品要为用户而存在的初心,一定会被用户敏锐的感觉和体会到。
在用户价值至上的价值理念中,把选择权交给用户,应维持简约服务的来源。
构建无功利的体验,才能有商业的未来
微信不鼓励任何过度的功利化行为。
尽管人们不能避免谈论商业化,但是显然纯粹的功利主义和泛在的商业化,只能让用户心生厌倦离你而去。
今天,用户已经变得不堪重负:需求被过度满足,人性被过度的诱导。这并符合人性追求自然宁静、追求和谐平衡的一面。
不追求功利化的商业才能有持续和长久的未来。过度的商业化,只能导致短期的功利性利益收割,就像季节性的小麦。尽管在短时间看来一望无际的麦田让人心满意足,但是收割之后带来的荒凉土地和季节性的空闲,并不是令人那么舒服。
只有一个不忘初心,从用户的价值需要出发的微信世界,才能够培育和创造一个可以四季常青,茂密繁华的森林。过度的商业化必将破坏这样的森林的培育和成长。
你可以看到,正如与微信共同开展新美好未来的案例所展示的,一批批与微信的价值观一致的人们和组织,在坚定不移的实践着、开拓者,共同致力于培育可持续发展的新森林,将能够给微信和自己创造更有价值的未来。
我们相信,与微信一起,一切因你而美。

内容简介

  微信不只是平台,更是思维;微信为合作伙伴提供了基础的连接能力,而最终使它开花结果倚靠的则是合作伙伴的智慧。因此,不要误解,这绝不是一本教科书,告诉你应该怎么做。它更像一本故事书,汇集了15家合作企业通过微信进行探索与创新的点点滴滴。同时,微信团队也希望这本书能够对更多的合作伙伴有所启发。
因为你将看到且不仅仅看到:
联想如何将5000家经销商3万个店铺装进微信;
小米如何在短时间内吸引520万粉丝;
上品折扣如何冲破线上与线下的束缚,炼成日不落百货;
泰康如何基于一个“逗乐“的微信产品引发一场企业的革命;
唯品会又是如何通过微信推动移动互联网战略的重构;
书中将有更多精彩案例等待与你见面。

内页插图

目录

第一部分 微信思维的本质
微信:不只是平台,更是思维
第二部分 微信思维:融合的风口
第一章 推动渠道变革,从细微处入手
从微信小店开始
把3万店铺装进互联网
第二章 再造营销,粉丝经济不解之秘
不做骑马的步兵
粉丝经济的绝密档案
第三章 产品创新,发展之源
一个逗乐产品引发的企业革命
一天等于四年
转角遇到爱
私人订制的裁缝
第四章 再造流程,助力运营
把大象装进微信的冰箱
日不落百货是怎样炼成的?
散落的珍珠如何串成项链
第五章 重构服务,口碑为王
极致没有终点
他需要随时知道包裹在哪里吗?
几秒钟的快感
渗进280万用户的“血管”
第三部分 微信规则:无规矩不成方圆
第六章 规则,是为了更大的自由
微信基础规则入门
致力于阳光体系的构建
选择订阅号还是服务号?
认证比你想的简单
微博辅助认证和微信认证
一次性快速通过认证的技巧
为何要区分资质认证和名称认证
从案例看如何避免认证失败
获得高级服务,进入自由创新空间
微信九大高级接口创造自我发挥的空间
巨型“能力”开放:释放新的连接能力
第七章 阳光商业化的坦图
微信商业化规则:玩转微信支付,让商业更智慧
接入微信支付快速接入简要流程
微信支付接入简要规则五点重要提醒
微信支付智慧商业解决方案
怎样在微信开一个小店?
结束语:阳光的规则

前言/序言

  我们经常会被问到这样的问题:微信是什么?微信能给我们带来什么?对于这个问题,100个人,会有100种答案。很难说,哪个答案更正确,因为,我们更希望的是,在你看到微信的时候,它是一个“半成品”,需要通过每一个人的想象力、智慧去把它变成属于自己的“成品”。
也许在这里,我们不能给大家提供更好的答案。所以,我们想更多地去谈谈,作为产品的设计者,我们赋予了它什么样的灵魂,以及我们对它的期待——
微信致力于创造一个纯净的世界。
微信要做连接的使者,连接可以连接的一切。通过人与人、人与设备、人与组织之间自由、无碍的连接,创造移动互联网的新生态、新部落。
微信崇尚社会和商业的自然生长。遵循人们原有的行为习惯、价值偏好和自由选择,而不是给人们提供模式固定的解决方案。
如果你致力于在微信上做自己喜欢的事情,那么至少可以从三个视角理解如何与微信共同迎接新的开始。对于你来说,
微信也许更像一本字典,而不是一本可以直接阅读的书。
它并不期望给你直接的解决方案或者现成的答案。
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